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Contenidos y material de interés.

Aseguramiento de la calidad

Sistema de Gestión de la Calidad

La Comisión para el Control de Calidad de Medicamentos tiene implantado un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC).

Descripción extendida :



























- La CCCM considera imprescindible:
• asegurar la transparencia del muestreo;
• preservar y garantizar la seguridad de las muestras y contramuestras;
• brindar excelencia en los resultados analíticos.


- Acreditación en Buenas Prácticas de Laboratorio
Desde setiembre de 2010, la CCCM se encuentra Precalificada por la OMS de acuerdo a las Buenas Prácticas de Laboratorio vigentes (Informe 44 – Anexo 1, Informe 45 - Anexo 2 y partes pertinentes de Buenas Prácticas de Manufactura de la OMS).

- Certificación en ISO 9001:2015
El 4 de mayo de 2002 el Sistema de Gestión de la Calidad se certificó de acuerdo a la Norma ISO9001:2000.
Actualmente la CCCM se encuentra certificada por LSQA S.A. (LATU SISTEMAS QUALITY AUSTRIA S.A.) de acuerdo a los requisitos de la Norma ISO 9001:2015.

GESTION DE RECLAMACIONES DE CLIENTES

Estamos interesados en mejorar la calidad de los servicios prestados, por lo que su opinión es muy valiosa para nosotros.

Si desea realizar sugerencias, reclamaciones y/o quejas, sírvase utilizar el formulario para descargar y enviarlo a cccm@msp.gub.uy.


RG1302A_08 Gestión de las reclamaciones de clientes.dotx (0.38 MB)
Info.
Uruguay CCCM
Dirección : Bv. Gral. Artigas 3223 - CP 11800 - Montevideo-Uruguay
Tel : (+598) 2209 4014*
Fax : (+598) 2208 5673